Expéditions : France – pour les autres pays me contacter

 Traitements des Commandes :

Les envois se font généralement le lendemain (jours ouvrables, hors dimanche et jours fériés), et après validation et acceptation du paiement. Vous pourrez à votre guise choisir un envoi, par la Poste en suivi ou par colis avec Mondial Relay. Les expéditions par colis et les lettres suivis ont un numéro qui vous permettent de suivre l’avancement de votre commande.

Quelques soit le mode d’expédition choisi, j’apporte un grand soin aux emballages. Les bijoux et les pierres sont soigneusement emballés dans un pochon individuel et largement protégés contre les éventuels chocs liés au transport. Par soucis écologique et pour réduire l’impact sur l’environnement que peuvent avoir les emballages, je sélectionne les cartons qui peuvent être recyclés et réutilisés.

Tarifs des expéditions et durées de livraisons pour la France métropolitaine :

 – Lettre suivi (maxi 50 g) : 30 g = 3 €, 50 g = 3,90 € – Réception sous 3 à 4 jours ouvrables. Livraison à domicile directement dans votre boîte aux lettres. Expédition sans assurance (pas de remboursement en cas de perte, de vol ou de détérioration). Vous recevrez un email avec un N° de suivi et vous pourrez suivre pas à pas l’avancement de votre courrier.

– Colissimo sans assurance : Réception sous 48h (jours ouvrables) directement dans votre boîte aux lettres. Tarifs en fonction du poids de la commande, 200 g = 7,90 €, 250 g = 8,90 €, 500 g = 9,90 €, 1 kg = 11,90 €, de 1 kg à 2 kg = 13,90 €. Expédition avec N° de suivi sans assurance (pas de remboursement en cas de perte, de vol ou de détérioration).

– Colissimo avec assurance : Réception sous 48h jours ouvrable) remis contre signature. Tarifs en fonction du poids de la commande, 200 g = 8,90 €, 250 g = 9,90 €, 500 g = 11,90 €, 1 kg = 14,90 €, de 1 kg à 2 kg = 16,90 €. Expédition avec N° de suivi et assurance (en cas de perte, de vol ou de détérioration, remboursement de 50 € et renvoie des articles).

– Mondial Relay sans assurance : Réception sous 72h jours ouvrables dans le point retrait de votre choix. Tarifs en fonction du poids de la commande, 400 g = 7,90 €, 800 g = 8,90 €, 1,500 kg = 10,90 €, jusqu’à 2 kg = 11,90 €. Expédition avec N° de suivi sans assurance (pas de remboursement en cas de perte, de vol ou de détérioration).

– Mondial Relay avec assurance : Réception sous 72h jours ouvrables dans le point retrait de votre choix. Tarifs en fonction du poids de la commande, 400 g = 9,90 €, 800 g = 11,90 €, 1,500 kg = 13,90 €, jusqu’à 2 kg = 15,90 €

 À noter : À partir de l’instant où votre courrier ou colis est dans les mains du transporteur, je ne suis plus tenue responsable de la durée de livraison. Si votre courrier ou colis est ouvert ou détérioré veuillez le refuser ou faites immédiatement constater le problème au transporteur en faisant une réclamation. L’acheteur est tenu de vérifier en présence du préposé de La Poste l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.

Informations générales : Les articles sont livrés en France. Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf mention contraire. Ils sont calculés en fonction : du poids du colis, ainsi que du mode et du délai de livraison sélectionnés par le client. Le montant des frais de livraison est indiqué au client au cours du processus de commande, avant la validation de la commande. Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif, si, ceux-ci dépassent quinze jours à compter de la commande, une réclamation pourra être faite directement au transporteur. Les expéditions avec assurance permettent à l’acheteur d’être remboursé en cas de détérioration ou de vol (uniquement les articles de la commande), les frais de transport ne seront pas remboursés. L’acheteur est livré à son domicile par son facteur ou dans un point retrait Mondial Relay.